Последни

Новини

Какво е IoT и какви са приложенията му в електронната търговия?

Огромна част от развития свят вече спокойно колаборира с идеите за “умен телефон”, “умна кола”, “умен дом” и други технологични писъци, които само допреди няколко десетилетия бяха част от научната фантастика. Интернет на нещата (Internet of Things или IoT) е основата за създаване на един “умен свят” - реалност, изградена от предмети, устройства и инфраструктура, свързани с интернет и съответно помежду си.

IoT има капацитета да ускори и прецизира редица процеси в различните индустрии. След като неотдавна говорихме за възхода на дигиталната икономика, днес ще надградим тази информация, вглеждайки се в начините, по които IoT може да бъде приложен в електронната търговия с цел оптимизация както на работния процес, така и на клиентското изживяване.

Част от многобройните подобрения, които IoT може да гарантира за онлайн бизнеса и неговите крайни потребители, включват:

  • Автоматизиране на процеса по производство и одитиране. Както производителите, така и посредниците, които продават стоки онлайн, имат нужда от постоянен складов контрол и синхронизиране на информацията за стокови наличности. Чрез специално позиционирани сензори IoT може да гарантира автоматизирана “самоподдръжка” на производствените линии и складовите одити - тези сензори могат да подават информация за неизправна техника, да генерират количествени данни за дадени продукти и да ги обновяват в реално време.
     
  • Опростяване на процеса по генериране на поръчки. IoT може да постави началото на един революционно нов начин за пазаруване изобщо - както в B2B, така и в B2C онлайн търговията. Един от най-смелите проекти за тази технология в бъдещето е така нареченото “автоматично пазаруване”. Идеята е чрез инсталиране и настройка на интелигентни сензори хладилникът, домът, офисът, складът или фабриката сами да “разбират” кога даден продукт е на изчерпване и да генерират инстантна поръчка за снабдяване с него.
     
  • Персонализиране на клиентското изживяване. В условия на чудовищна конкуренция, IoT  може да осигури огромно предимство на дадена компания или eCommerce по отношение на грижата за клиента. Технологията дава възможност за изцяло нов начин за персонализиране на процеса по доставки - чрез “умния свят” на IoT клиентът може да получава информация за придвижването на поръчката си в реално време, включително на забавяния, причинени от усилен трафик, лоши метеорологични условия и други форсмажорни обстоятелства.

Не е твърде смело да твърдим, че приложенията на IoT в електронната търговия биха могли да стигнат точно толкова далеч, колкото смелостта и въображението на прилагащия ги. Потенциалът на тази технология тепърва предстои да бъде реализиран и наложен като норма в новия интелигентен и хипер свързан свят.

Адвокатско дружество “Тошев и Ботева” твърдо стои зад процеса на развитие, имплементиране и законово обособяване на новите технологии, превземащи различните индустрии. Ние сме насреща за подробна професионална консултация относно юридическите рамки, в които бизнесът трябва да впише своята дигитализация, така че да си осигури максимално ниво на ефективност, безопасност и киберсигурност.

Имаш идея? Сподели я с нас.

Отдадени на успеха!